خدمة العملاء
الشحن والإرجاع
كلُّ طلبٍ يُعبَّأ يدويًا في أتيليه دبي ويُرسَل مع إمكانية التتبّع.
داخل دول الخليج
توصيل سريع مجاني على جميع الطلبات. القطع المتوفّرة تغادر الأتيليه خلال ٤٨ ساعة وتصل خلال يومين إلى أربعة أيام عمل.
الشحن الدولي
التوصيل إلى جميع أنحاء العالم عبر DHL Express، ويُحتسب عند إتمام الطلب. الرسوم والضرائب على عاتق المستلم.
التفصيل حسب المقاس
القطع المقصوصة على قياساتك تُشحن خلال ثلاثة إلى أربعة أسابيع. ولأن كلَّ قطعةٍ تُصنع لشخصٍ واحد، فإن طلبات التفصيل نهائية وغير قابلة للإرجاع.
الإرجاع
يمكن إرجاع القطع غير المُرتداة خلال ١٤ يومًا من التسليم، مع بقاء البطاقات وفي عبوتها الأصلية. راسلينا وسنرتّب الاستلام.